Как открыть магазин бытовой химии с нуля? Открываем магазин бытовой химии с нуля.

В бизнес-плане обосновывается возможность открытия магазина бытовой химии. Для обоснования положительных результатов открытия магазина проведен необходимый объем расчетов, которые в дальнейшем можно использовать как основу для своего бизнес-плана. Выполненные вычисления позволили показать доходность бизнес-проекта и учитывают накопленный опыт и результаты работы по другим похожим разработками и учитывают особенности FCMG-рынка. Расчеты сделаны в Excel, что позволит легко изменять их. Вы сможете самостоятельно оценить финансовую привлекательность открытия магазина бытовой химии, определить инвестиционные цели, сроки окупаемости и доходность. В том числе сможете представить собственный бизнес-проект в банковскую или финансово-кредитную организацию.

Резюме

Цель проекта : запуск магазина бытовой химии в г. Улан-Уде

Задачи проекта : вывод на рынок бытовой химии магазина шаговой доступности для широкой целевой аудитории от 14 лет с низкими и средними доходами относительно уровня региона.

Инициатор проекта

Инициатор - частный предприниматель, желающий открыть магазина бытовой химии. По его в городе отсутствуют магазины шаговой доступности с основной категорией товара бытовая химия. Инициатор имеет опыт торговли в сфере непродовольственного FCMG и считает, что подобный магазин сможет получать доход и окупиться в приемлемые сроки.

Инвестиционные расходы

Первоначальные капитальные инвестиций (в руб.):

1. Регистрация в налоговых органах: 14000 руб .
2. Обеспечительный депозит для аренды торговой площади: 36000 руб .
3. Получение разрешения от санитарных органов: 10000 руб .
4. Отделка торговой площади: 150000 руб .
5. Изготовление вывески: 25000 руб .
6. Переоборудование входа: 30000 руб .
7. 267800 руб .
8. Закупка товара: 400000 руб .
9. Стартовые расходы на рекламу: 56000 руб .

Итого инвестиций: 988800 руб., округляется для 1 млн.руб.

Рабочее помещение - однокомнатная квартира на первом этаже жилого здания, переоформленная владельцем в коммерческую недвижимость, имеющая собственный выход на улицу. Реконструкция помещения согласована и проведена владельцем за несколько лет до начала проекта. Пожарная сигнализация необходимая для магазинов бытовой химии уже установлена.

Финансирование проекта

Инвестиционные вложения запланированы в объеме - 1,5 млн.руб. Капитальные расходы 1 млн.руб., оборотные расходы 500 тыс.руб. Инициатор планирует вложить в открытие магазина: 700 тыс. собственных средств и 800 тыс.руб. получает в форме кредита, полученного из банка под 14% в год.

Окупаемость проекта

Планируемая окупаемость магазина бытовой химии:

• NPV - 5103,52 руб.;
• Срок простой окупаемостимагазина - 24 месяца;
• Срок дисконтированной окупаемости магазина - 25 месяцев.

Поставщики и подрядчики

На арендуемой площади будет проводиться косметический ремонт. Обновляется торговый зал и система вентиляции, что требуется для соблюдения СНИП. Ремонт позволяет произвести внутреннее оформление в едином стиле. Ремонт проводится бригадой строителей, выбранной инициатором проекта.

Мебель и оборудование будут куплены в компании, которая поставками оборудования для торговых предприятий. Поставщик был выбран инициатором, которые имел опыт работы с компанией поставщиком, знаком с ее ценовой политикой и имеет скидки.

Услуги

Основные группы товары, представленные магазине:

• Средства гигиены (мыло, шампуни, зубная паста и т.д.)
• Средства гигиены для детей
• Средства для стирки и обработки тканей и изделий из кожи
• Удобрения и реагенты
• Хозяйственные товары, садовый инвентарь, одноразовая посуда
• Упаковочные материалы

В Н И М А Н И Е!!!

Практика показывает, что заказав бизнес-план у специалистов вы сэкономите время, увеличите качество готового документа в 4-5 раз и увеличите шансы на получение инвестиций в 3 раза.

Инвестиционный план

Объем инвестиций

Капитальные вложения составляют 1,5 млн.руб., из них:

• оборотные средства: 500 тыс.руб.
• капитальные вложения на открытие магазина: 1 млн.руб. (округлено с 998800 руб.)

Инвестиции в капитальные фонды приведены ниже:

План инвестиционных работ

Работы и инвестиции необходимые для их исполнения будут проводиться по следующему план-графику:

Сумма на оплату патента за 1-ое полугодие осуществляется на 6 мес. сумма закладывается в расчет, но может быть выплачена из прибыли. Все остальные платежи за патент выплачиваются из прибыли.

Производственный план

Помещение

Рабочее помещение - однокомнатная квартира на первом этаже жилого здания общей площадью - 38,5 м², из них 12 м² - торговый зал (комната), 7,5 м² - служебное помещение, 4 м² - склад, переделанный из ванной комнаты, 2 м² - санузел. Входов два: основной с улицы, второй со двора, через подъезд жилого дома.

Оборудование

Оснащение магазина путем закупки необходимого оборудования и мебели у компании-поставщика, который профессионально занимается продажами и поставками оборудования для розничных торговых предприятий. Сумма закупки относится на капитальные инвестиции.

Время магазина

Магазин будет работать с 8.00-21.00 без перерывов и выходных. По пятницам проводится инвентаризация товаров.

Процесс продажи

Порядок осуществления продажи продукции массового потребления, относимых к товарной группе «Бытовая химия», для торговых точек, торгующих в розницу регламентируются положениями разд.10 Постановления Правительства РФ "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, ...» №55 от 19.01.1998 (в ред. от 23.12.2016). Согласно данному документу в обязательном порядке требуется:

1. Предоставление потребителю полной информации:
   • наименование товара;
   • сведения о производителе;
   • данные о химическом составе товара и возможных опасных, потенциально-опасных и вредных веществах;
   • о порядке использования;
2. Сертификат соответствия и техническое свидетельство (для продукции с законодательно-установленными предписанием требующего подтверждение его пригодности при использовании в строительных целях);
3. Обеспечение требуемых условий хранения если для товара, с законодательно-установленными специальные требования к хранению.
4. Товары, в обязательном порядке проходят предпродажную подготовку, перед выкладкой:
   • снимается тара, используемая при транспортировке;
   • производится проверка информации об изготовителе и составе товара;
   • товар сортируется по видам и группам;
   • проверка целостности упаковочной тары. Для бытовой химии в аэрозольной упаковки, проверяется функционирование;
   • проверяется наличие инструкций по порядку использования товара;
   • сверяется качество на основе внешних признаков;
   • сверка цен по накладным и ценникам.
5. Обеспечение мерчендайзинга. Расстановка по группам и видам, согласно назначению изделий, и в целях обеспечения лучшей видимости.
6. Проверка функционирования товаров в аэрозольной упаковке запрещается в закрытых помещениях.

Продажи осуществляются в следующей последовательности:

• Приветствие и установление контакта с возможным клиентом;
• Прояснение потребностей;
• Предложение товаров, способных удовлетворить потребности;
• Преодоление возражений;
• Совершение продажи;
• Прощание с покупателем.

Себестоимость услуг

Маржа на товары закладывается в размере 40% от продажной стоимости.

Маркетинговый план

Для продвижения магазина начиная со 2-мес. от начала проекта используется следующие маркетинговые инструменты:

1. Запуск ролика по радио
2. Группа в ВК и Одноклассниках
3. Рекламные объявления в местных газетах
4. Подготовка и раздача рекламных листовок

В дальнейшем осуществляется SMM-продвижение, direct-маркетинг и раздача листовок и рекламных буклетов.

Целевая аудитория

Целевая аудитория жители ближайших домов. В основном семейные женщины в возрасте от 18 лет, замужем и имеющие детей (80%), мужчины в возрасте от 18 лет. Для последних в ассортимент вводится специальная группа товаров: автокосметика.

Ниже вы можете видеть график сезонности:

Конкуренция и месторасположение

Спальный район с высокой плотностью населения.

Основным конкурентом является магазины формата «у дома», входящие в федеральные или региональные сети. Проблема заключается в том, что сетевые магазины имеют возможность получать товары с минимальной наценкой, получаемых напрямую от производителей с минимальной наценкой, и более широкий ассортимент. Такой подход позволяет осуществлять демпинговую политику и давать прибыльность за счет объема продаж при более низких ценах. Примером таких магазинов является Магнит-косметикс, Fix-price и т.д.

Появление сетевого магазина, особенно входящего в сеть федерального уровня значительно ухудшает конкурентную ситуацию. Отдельные магазины имеют возможность составить конкуренцию сетевым только в случае наличия в ассортименте качественных недорогих товаров бренды, которые не представлены в сетевых магазинах бытовой химии.

Ассортимент услуг

Структура продаж магазина бытовой химии представлена рисунке:

Обратите внимание. В структуре продаж отсутствуют товары, относимые к бытовой химии и применяемые при проведении строительных работ, таких как, например, лакокрасочные материалы и различные клеящие составы строительного назначения. Товары, относимые к указанным категориям, являются резервными и в случае если будет необходима диверсификация ассортимента, то данная категория будет введена в первую очередь. Другим направлением для расширения ассортимента может стать косметика массового сегмента в первую очередь дезодоранты, муссы и т.п.

Ценовая политика

Средний уровень цен, близкий к границам нижнего ценового сегмента. Продукция рассчитана на людей с низким и средним уровнем дохода, склонных к видимой экономии. Поэтому обязательном порядке потребуется введение льготных программ, периодические временные скидки, распродажи и т.д., т.е. необходимо использовать любые возможности для привлечения покупателей и обеспечения лояльности.

Объем продаж

Количество покупателей в день планируется на уровне 50 чел., в среднем покупающих 4 позиции.

Ниже вы можете увидеть график загрузки предприятия:

Объем продаж представлен в таблице

SWOT-анализ

Рекламная стратегия

Обеспечение широкая реклама в своем районе. Основное направление массовый директ-майл. Для этого нужно рассмотреть возможность сотрудничества с почтой. Второе направление - раздача листовок. По возможности введение системы скидочных купонов на повторные покупки. В случае развития бизнеса и открытия дополнительных торговых точек можно внедрить систему накопительных карт.

Сайт и поддержка группы в социальной сети вторична. Возможна организация дополнительных скидок для покупателей и членов группы, которые делают предварительный заказ через Интернет, и услуги доставки. Ведение сайта и группы передается на аутсортинг.

Организационный план

Форма ведения бизнеса

Основная форма ведения бизнеса ИП с патентной системой. Патентная форма для магазина бытовой химии позволяет сэкономить на расходах в течение 1-ого года и упрощает налогообложение и подачу отчетов в органы ФНС.

Стоимость патента 30500 руб. в год. В первый год треть стоимости патента выплачивается в первое полугодие и оставшаяся часть в течение 2-ого. Начиная со 2-ого года стоимость патента выплачивается равными долями.

Персонал и штатная структура

Инициатор является директором магазина и осуществляет управление.

Структура должностей и заработные платы предусматриваются следующие:

Директор магазина имеет ненормированный рабочий день.

В магазине 2 продавца, работающие по графику 2 через 2.

Директор магазина принимает товар, контролирует загруженность магазина, обеспечивает его бесперебойную работу, контролирует график выхода продавцов, взаимодействует с клиентами в случае возникновения претензий, отслеживает рекламу, принимает заказы через Интернет, осуществляет доставку, предоставляет информацию о магазинах и закупках расходных материалов и оборудования.

Процесс организации продаж бытовой химии:

1. Решение о закупке и получении товара на реализацию принимает директор магазина;
2. Доставка производится директор магазина или службой доставкой поставщика;
3. Полученный товар расставляется продавцом совместно с директором магазина;
4. Непосредственные продажи осуществляются продавцом, который после продажи товара пробивает его через кассу.
5. Отчет о продажах директор получает ежедневно.
6. Инвентаризация производится директором совместно с продавцом по окончании 2-ой смены работы продавца и перед выхода его сменщика.
7. Результаты ежедневного отчета и периодической инвентаризации пересылаются бухгалтеру.

Финансовый план

Финансирование проекта

Начальные инвестиции планируются в размере 1,5 млн.руб., из них:

700 тыс.руб. собственные средства.

800 тыс.руб. банковский кредит под 14% годовых на 5 года под залог квартиры.

Средства в размере 600 тыс.руб. идут первоначальные инвестиции, расходные материалы, которые банк кредитует платежами по 200 и 400 тыс.руб. в течение 2 и 3 мес., еще 200 тыс.руб. на оборотные средства в 4-ом инвестиционном месяце.

Инициатор проекта тратит средства на регистрацию ИП

Расчет платежей по кредиту дифференцированный (равными платежи для тела кредита и процент на общий остаток) в течение 5 лет

Возврат собственных средств инициатору проекта после возврата кредита в течение 2 лет. равными долями с учетом инфляции, но без процентов, начиная со 3-ого года

Показатели окупаемости проекта

Расчеты окупаемости магазина бытовой химии проведены для 10-ти летнего периода. Основные показатели:

• отчисления в социальные фонды 30% от ФОТ, из них ПФР - 22%, фонд ОМС - 5,1%, социальное страхование - 2,9%;
• ставка патента 30500 руб. в год;
• ежегодная инфляция 10%.

Окупаемость проекта без учета дисконта (простая) - 24 мес.

Показатели эффективности рассчитывались по дисконтной ставке - 16,85%:

• NPV - 5103,52 руб.;
• IRR - 5,9%;
• Срок окупаемости с учетом дисконта - 25 мес.

Анализ рисков

Расчеты показали, что бизнес-проект магазина бытовой химии интересны как для инициатора, так и инвестора. Инвестор может получить возврат в установленные сроки, а инициатор проекта зарплату, а после погашения кредита возврат средств с учетом инфляции.

При осуществлении проекта следует выделить трудно прогнозируемые изменения экономической конъюнктуры, оценка влияния которых на бизнес-проект имеют определенные сложности. К таком относятся следующие риски:

• снижение покупательной способности. Население сокращает расходы, а стоимость коммунальных услуг и аренда помещения будут расти прежними темпами. Методы противодействия риску: контроль расходов и уровня цен, ориентация на более дешевые товары, позволяющие сохранить плановую маржу;
• открытие в этом же районе сетевых магазинов бытовой химии. Наибольшую проблему создают федеральные сети. Резко вырастет ценовая конкуренция. Задача вовремя провести диверсификацию бизнеса: ввести в ассортимент бренды, отсутствующие в торговой точке конкурента; использовать программы лояльности; расширить ассортимент за счет новых товарных позиций (косметика массового сегмента; продукция бытовой химии, используемые при строительстве и т.д.).

Выводы

Расчеты показали, что открытие магазины бытовой химии в г. Улан-Уде показывает положительные плановые показатели, позволяющие вернуть инвестиции как инвесторам, так и инициатору, а так же, получить дополнительную прибыль. Уровень рисков оценивается как повышенный, т.к. связан с низким уровнем покупательной способности населения и развитием сетевого ретейла. Это требует значительной организационной и маркетинговой работы.

Для того чтобы бизнес в этом направлении был успешным и имел перспективы к расширению, необходимо учесть многие нюансы еще на стадии открытия. Что это за нюансы и как правильно открыть хозяйственный магазин, мы расскажем в данной статье.

Для небольшого магазина лучше всего подойдут спальные городские микрорайоны с высокой плотностью населения. Желательно, чтобы в пределах квартала не было других точек, продающих бытовую химию, включая сетевые многопрофильные магазины: Ленту, Пятерочку, Дикси и т. д.

Помещение для магазина может быть небольшим – 50-60 м. кв., но оно должно располагаться в доступном месте на виду у людей.

Поиск поставщиков и подбор ассортимента

От надежности поставщиков и их ценовой политики во многом зависит успешность розничного магазина.

Удобнее всего работать напрямую с производителями, однако не все они отгружают товары мелким оптом, да и самостоятельная доставка обойдется совсем не дешево.

Удобно сотрудничать с официальными дилерами заводов, работающими в регионе – у них и цены достаточно низкие, и доставку товаров они производят регулярно.

Поиском выгодных поставщиков нужно заниматься постоянно , чтобы всегда иметь запасные варианты на случай непредвиденных ситуаций.

Ассортимент магазина должен включать в себя товары разных ценовых категорий. И дешевые порошки для пенсионеров, и качественные средства для посудомоек или стиральных машин и т. п.

Организационные вопросы

Перед открытием магазина необходимо решить все вопросы с государственными органами и оформить нужные документы.

• во-первых, требуется зарегистрировать ИП в налоговой инспекции;
• во-вторых, необходимо выбрать систему учета и налогообложения;
• в-третьих, нужно оформить разрешения на работу в органах СЭС (роспотребнадзора) и пожарной инспекции.

Оборудование магазина и персонал

Какого-то особого оборудования для магазина, продающего хозяйственные и бытовые средства, не требуется. Стандартные прилавки и витрины в торговом зале, стеллажи и полки в складском помещении – этого будет достаточно на первое время.

Наличие кассового аппарата обязательно при работе на Упрощенной системе налогообложения, а при выборе ЕНВД – можно обойтись и без него.

Из постоянных работников в магазин потребуются: два продавца-кассира, работающих посменно, охранник и уборщица. Бухгалтера и водителя можно нанимать для выполнения конкретных задач на определенное время.

Расчет рентабельности

Просчитать, выгодно ли бытовой химии в конкретном городе или районе достаточно сложно, не зная специфики спроса, ассортимента продукции и наличия конкурентов. Однако общие показатели рентабельности будут примерно таковы.

Начальные вложения в магазин

• Регистрация ИП, получение разрешений – 50 тыс. рублей.
• Оборудование – 100-150 тыс. рублей.
• Закупка первой партии товара – 250-400 тыс. рублей.

Ежемесячные вложения

• Аренда, коммунальные услуги – 70-80 тыс. руб.
• З/плата, налоги – 75-100 тыс. рублей.
• Покупка товара – от 200 тыс. рублей.
• Реклама – 10 тыс. руб.

Прибыль от продажи хозяйственных товаров через розничные магазины в городе составляет 15-17%. При ежемесячной выручке 300-400 тысяч рублей, чистая прибыль будет колебаться от 45 до 70 тыс. рублей.

Бытовой химии нужно быть готовым к тому, что его окупаемость не будет быстрой. Постепенное освоение рынка, привлечение клиентов рекламой, увеличение объемов и ассортимента позволят зарабатывать хорошие деньги через год или два. На начальном же этапе стоит запастись терпением и упорством.

• Формат торговли
• Сколько нужно денег для старта бизнеса при открытии магазина бытовой химии
• Самые продаваемые товары в магазине бытовой химии
• Какое оборудование выбрать для магазине бытовой химии
• Поставщики
• Как назвать магазин бытовой химии
• Персонал
• Пошаговый план открытия магазина бытовой химии
• Какой ОКВД указать при регистрации магазина бытовой химии
• Какие документы нужны для открытия магазина бытовой химии
• Какую систему налогообложения выбрать для регистрации магазина бытовой химии
• Нужно ли разрешение для открытия магазина бытовой химии
• Технология ведения бизнеса

Инвестиции на открытие магазина бытовой химии начинаются от 50 тыс. долларов. Размер вложений во многом зависит от формата точки и площади помещения. По мнению экспертов, торговая точка начинает приносить прибыль уже через полгода работы и составляет не менее 5 тыс. долларов в месяц. И это несмотря на большую конкуренцию среди игроков рынка.

Формат торговли

Во многом, концепция магазина бытовой химии будет зависеть от финансовых возможностей предпринимателя. Самые прибыльные магазины это те, что работают в режиме самообслуживания. По некоторым данным, открытая выкладка увеличивает продажи товара на 40-50%. Однако затраты на открытие магазина самообслуживания в несколько раз выше, чем затраты на открытие торговой точки прилавочного типа.

Часть специалистов рекомендует совмещать самообслуживание с торговлей через прилавок. При этом в свободном доступе должны находиться такие товары как средства личной гигиены, бытовая химия, всевозможные аксессуары и подарочные наборы. В закрытом же виде, то есть за прилавком, традиционно находится парфюмерия, косметика и мелкоштучный товар. Таким образом, можно защитить магазин от многих мелких воришек, а также сохранить товарный вид элитного товара - по словам Владимира Ильина (газета Деловой Петербург) многие покупатели из-за небрежности повреждают упаковку товара.

Сколько нужно денег для старта бизнеса при открытии магазина бытовой химии

Первоочередные затраты при открытии магазина бытовой химии связаны с поиском подходящего помещения. Хорошо, если вам достанется готовое, полностью отремонтированное помещение (например, в ТЦ). В противном случае готовьтесь выложить не менее 200 тыс. рублей на создание более-менее нормального дизайна вашего торгового зала (стены, потолки, освещение). Если же вы берете готовое помещение, что называется «заехал и торгуй», то собственник, скорее всего, потребует предоплату по договору аренды. Другими словами депозит по аренде (так поступает большинство ТЦ). И здесь суммы могут сильно разниться, в зависимости от размера помещения, проходимости торговой точки, ну и «аппетита хозяина» в конце концов. Сумма в 50 - 150 тыс. рублей за 30-50 м2 для вас не должна быть неожиданностью.

Далее товар. Это, пожалуй, самая большая часть затрат, и чем больше вы вложитесь в товар, тем выше у вас будет ассортимент. Затраты на создание ассортиментной линейки начинаются от 500 тыс. рублей. Общее количество товарных позиций магазина бытовой химии может составлять 10-15 тыс. наименований. В идеале магазин должен располагать широким ассортиментом бытовой химии, сопутствующими товарами, средствами личной гигиены, декоративной косметикой и парфюмерией. Главное, чтобы в ассортименте были товары на все уровни доходов покупателя, то есть и дорогие и дешевые. Вообще, специалисты не рекомендует закупаться дорогими и эксклюзивными товарами (например, духи «Шанель»). Раскупается дорогой товар медленно и в большинстве случаев вызывает негатив у тех, кто покупает дешевый товар. Ассортимент можно дополнять всевозможными сопутствующими товарами, такими как аксессуары для волос, белье, игрушки, зоотовары, предметы домашнего интерьера. В праздничные же дни ассортимент увеличивается, так как некоторые товары люди покупают в подарок - рассказывает Владимир Ильин.

Самые продаваемые товары в магазине бытовой химии

• Стиральные порошки;
• Парфюмерия;
• Средства по уходу за волосами;
• Средства по уходу за телом;
• Дамские колготки;
• Средства по уходу за телом;
• Средства для бритья;
• Декоративная косметика;
• Подарочные наборы;
• Детские игрушки.

Какое оборудование выбрать для магазине бытовой химии

Определенная часть затрат связана с покупкой оборудования. К основному оборудованию, которым необходимо оснастить торговый зал, относятся: стеллажи, кассовый аппарат, прилавок, тумба под кассу, сумочная, стремянка, табурет. Ориентировочные затраты на покупку оборудования для торгового зала площадью 30м2 составляют 50-100 тыс. рублей.

Из прочих стартовых затрат можно выделить расходы на покупку программного обеспечения для облегчения работы с товаром. Всем известная программа 1С будет стоить в районе 15 тыс. рублей. На регистрацию бизнеса (ИП), на оформление всех разрешений (пожарники, СЭС) уйдет еще порядка 15 тыс. рублей.

Поставщики

К вопросу выбора поставщиков следует подойти очень внимательно. Среди поставщиков бытовой химии традиционно лидируют Henkel, Benckiser и Procter&Gamble. Среди парфюмерии и косметики это, конечно же, LOreal, Colgate-Palmolive, Lumene, концерн “Калина” и другие.

Как назвать магазин бытовой химии

Вот лишь несколько примеров:

• «Мой до дыр»
• «Золушка»
• «Легкий быт»
• «Домовенок»
• «Хозяюшка»
• «Белоснежка»
• «Чистый дом»
• «Уют»
• «Хотабыч»
• «Блеск»

И здесь важно соблюсти баланс между присутствием на полках магазина известных производителей и товаров небольших компаний. Все дело в том, что цена на известные бренды обычно выше, чем цена на товар малоизвестных фирм, который также раскупается очень хорошо. Это особенно важно для тех магазинов, которые собираются торговать конкурентоспособным товаром по сниженным ценам. Главное при работе с небольшими компаниями - контроль качества завозимого товара. Продукция должна быть сертифицирована, а на этикетках проставлен значок Ростеста.

Однако большинство магазинов все же старается работать с крупными поставщиками, которые предлагают вместе с товаром бесплатное торговое оборудование, взамен диктуя свои условия: выкладка только их товаров и т.д.

Персонал

Количество персонала магазина бытовой химии зависит от ряда факторов, в том числе размера помещения, формата торговли (прилавочный или самообслуживание), наличия склада. В среднем штат небольшого магазина состоит из 6-8 человек, среди которых продавцы-кассиры, завскладом, бухгалтер и директор магазина. Ежемесячная заработная плата продавцов, как правило, складывается из оклада и премии и составляет в среднем 20-30 тыс. рублей в зависимости от региона. Портрет идеального продавца магазина бытовой химии - женщина средних лет с высшим образованием.

Бытовая химия – продукт, столь же необходимый в жизни и хозяйстве, как огонь, вода или нож. Мыло и шампунь, липкие ленты от мух и пластинки от комаров, одеколоны и лаки, стиральные порошки и средства для мытья посуды – товары, продажи которых исчисляются даже не сотнями, а тысячами и миллионами. Это порождает довольно большую конкуренцию, но спрос настолько превышает предложение, что вложение в этот бизнес в любом случае окупится.

Первый вопрос, который обычно беспокоит предпринимателя – выгодно ли открывать дело в этой сфере. Второй вопрос – как открыть магазин бытовой химии с нуля. Мы постараемся дать исчерпывающий ответ на оба вопроса.

О выгоде открытия магазина

Начнем с того, стоит ли, вообще, вкладываться в бизнес по реализации бытовой химии или лучше заняться, например, или .

Преимущества такого предприятия очевидны:

• Бытовая химия – продукт, без которого не обходится ни одна хозяйка;
• Товар в таком магазине может лежать на полках даже несколько лет, не теряя своих полезных качеств;
• Вы всегда можете скооперироваться с производителями нового товара, реклама которого еще не успела набить всем оскомину, и получать с его реализации дополнительный доход;
• Если в магазине будут представлены товары европейских производителей или продукты, которые сложно найти в других магазинах — ваш доход также изменится в лучшую сторону;
• Эта отрасль позволяет предпринимателям торговать не только в крупных, но и в малых масштабах. Если вы не можете или не хотите открывать целый универмаг – откройте маленький ларек поблизости от жилых домов. Тогда и торговля пойдет бойко, и товар на полках залеживаться не будет.

При среднем расходе на открытие бизнеса в пределах 50 тысячи долларов, магазин может окупиться уже через несколько месяцев и приносить стабильный доход где-то в 5 тысяч долларов.

Открытие магазина

После того как сомнения в том, что открытие магазина в достаточной мере оправдано, полностью развеялись, самое время узнать, что нужно чтобы открыть магазин бытовой химии. В первую очередь определяемся с источником финансов. Финансовые вложения в этот бизнес невелики, но подумать о том, где достать деньги, придется. Если вы бизнесмен со стажем, проблем с этим не возникнет: деньги можно перевести с других проектов. А если нет? Лучше всего занять у друзей и родственников или искать инвестора. Кредиты и продажа имущества – неоправданный риск, а накопление денег честным трудом может занять слишком много времени.

Следующий пункт – разработка бизнес плана магазина бытовой химии.

Документация

Чтобы зарегистрировать бизнес, оформите себя как частного предпринимателя, выберите сферу деятельности по классификатору, и систему налогообложения. Затем вам понадобятся разрешения от пожарной и санитарно-эпидемиологической станции.

Помещение

Для магазинов, торгующих товарами первой необходимости, самой важной и ответственной тратой станет аренда или покупка помещения. Оно должно быть достаточно большим, чтобы вместить и торговый зал, и склад для товара. Помещение должно быть расположено так, чтобы поблизости не было других хозяйственно-бытовых магазинов, а количество людей, ежедневно проходящих, стремилось к максимальному числу.

Самым лучшим вариантом будет выбрать комнату, квартиру или ларек возле жилого массива или в спальном районе. Площади в 100 квадратов вам должно хватить на все ваши нужды, так что не нужно искать для своего маленького бизнеса хоромы. И имейте в виду: чем ближе к центру – тем дороже аренда.

Ремонт и оборудование

Вам не придется принимать в магазине особых гостей, потому и ремонта особенного он не требует. Гораздо важнее – оборудование.

Для успешного ведения дел вам потребуются:

• Стеллажи (металлические или деревянные);
• Полки;
• Прилавок (возможно, прозрачный);
• Стулья (для продавца в торговом зале и для комнаты отдыха продавцов);
• Ах да, как открыть магазин бытовой химии, если в нем не будет кассового аппарата? Кассовый аппарат необходим. Можно также установить камеры наблюдения.

Понятное дело, все эти приготовления хороши для небольшого магазина, а для ларька хватит и нескольких прилавков.

Закупка товара

Перед тем как открыть магазин бытовой химии и косметики или просто бытовой химии, надо определиться с ассортиментом. Это могут быть только моющие и гигиенические средства, а может быть также косметика и даже посуда, мусорные пакеты и вещи, необходимые для кухни.

Стоит заметить, что в небольших бытовых магазинах косметика редко пользуется спросом. Женщины инстинктивно полагают, что дешевая косметика хуже, чем ее дорогие аналоги «от кутюр». Если вы сумеете переубедить их – что ж, вам повезло. Те же женщины активно покупают краску для волос, хну, басму, крема для рук, лица и других частей тела и прочие гигиенические принадлежности.

Оптом или в розницу?

Оптовые закупки товара – ваш ключ к успеху, ведь такие покупки обеспечивают скидки от поставщиков. Лучше если ассортимент будет разнообразным, чтобы каждый покупатель смог выбрать то, чем привык пользоваться.

Выбирайте максимально выгодный способ доставки товара. А еще лучше, если вы сможете извлечь выгоду из взаимоотношений с поставщиками. Самый дешевый товар по оптовым ценам вы можете закупить прямо на фабрике-производителе. Дорогой, импортный или просто иногородний продукт – через посредников. Вы и производитель можете быть полезны друг другу: размещение рекламы его товаров принесет вам дополнительную выгоду.

Персонал

Набор продавцов и распорядителей не менее важен, чем закупка товара. Продавцы должны быть в первую очередь приятными в общении, желательно наличие санитарной книжки.

Для укомплектования магазина средних размеров с одной кассой вам потребуется такой минимальный набор персонала:

1. Кассир (один-два человека);
2. Консультант (необязательно, посоветовать может и кассир);
3. Бухгалтер;
4. Охранник;
5. Уборщица.

Для маленьких ларьков охранник и уборщица необязательны, а продавца хватит и одного. Бухгалтер может приходить, когда необходимо оформлять отчеты. Также вы можете нанять директора магазина, если не можете или не хотите выполнять эту функцию.

Видео по теме

Реклама

Реклама – то, что окончательно дополнит образ вашего предприятия. Давно известно, что с ее помощью можно продать все что угодно. Магазину бытовых товаров громкая реклама ни к чему. Вашему продвижению не поможет сайт и баннеры в интернете, зато выгодные предложения могут сыграть вам на руку.

Акционные предложения

Акции типа «Скидка недели», «2 по цене одного» помогут вам не только раскрутиться, но и снискать благосклонность потребителя. Пожалуй, вам не помешает яркая и красивая вывеска и немного буклетов внутри района. Не стоит ожидать, что ваша реклама так зацепить потенциального покупателя, что он пройдет мимо такого же точно магазина возле своего дома, чтобы посетить ваш. Ну, а в пределах микрорайона покупателей будет предостаточно.

Выводы

В итоге, можно сделать вывод, что бытовая химия – бизнес, где вы вряд ли станете магнатом, но вполне сможете найти свою нишу. Да, конкуренция большая и начальная сумма не такая уж и маленькая для человека, у которого нет счетов в швейцарском банке, но игра стоит свеч.

Главное – правильно прикинуть масштаб торговли и примерное количество покупателей. Иногда магазин придется ужимать до ларька. Иногда ларек придется увеличивать до супермаркета. Надеюсь, тут вам помогут наши советы.

Открытие магазина бытовой химии в России можно смело отнести к перспективным решениям. Ожидаемый объем сегмента в 2016 году составляет 202,7 млрд. рублей. Потребление продукции растет, а потому отрасль неплохо переживает кризисный период. Характерными чертами здесь являются жесткая конкуренция, специализация товаров, а также гегемония крупных производителей - транснациональных корпораций. Даже после запуска программы импортозамещения ключевыми игроками остаются зарубежные компании. Отечественные заводы полностью зависят от иностранного сырья.

Рейтинг отражает предпочтения отечественного потребителя, а потому его следует учесть в формировании ассортимента магазина. В составлении товарной линейки помогут и данные о сегментации рынка. В 2016 году под бытовой химией понимают:

· моющие средства для посуды;

· стиральные порошки, гели и капсулы;

· чистящие вещества;

· инсектициды.

При этом основную долю продаж составляют первые две категории. В 2014 году покупка жидких моющих средств достигла отметки в 130 млн. литров. Рост спроса на продукцию обусловлен изменением образа жизни россиян. Уже около 11 % семей приобрели посудомойки. С распространением машин-автоматов частота стирки одежды возросла до 2 - 3 раз в неделю.

В бизнес-плане магазина бытовой химии потребуется учесть поведение потребителя. С этой целью можно использовать материалы маркетинговых исследований и социальных опросов. Так, согласно отчету центра мониторинга НТР, россияне стали более требовательными к безопасности продукции. Покупатели отдают предпочтение средствам, в составе которых отсутствуют вредные фосфаты, хлор или перборат натрия. Повышенным интересом пользуются, например, отбеливатели на основе перекиси водорода.

Спрос на универсальные товары упал. На первое место вышли специализированные разработки: порошки для цветной одежды, гели для деликатной очистки материалов, средства по уходу за керамическими поверхностями и пр. Критериями выбора оказались:

· стоимость;

· безопасность для окружающей среды;

· минимальная токсичность;

· присутствие в составе природных компонентов;

· гипоаллергенность.

Интересно, что лидером продаж стали стиральные порошки, упакованные в пакеты по 3 – 5 кг. Некогда популярные пачки в 400 гр. утратили свою актуальность. Большое значение для россиян имеет и марка.

Обратите внимание, что лишь порошок, выпускаемый под брендом BiMax, можно назвать полностью российской продукцией. Причиной такого явления считают низкое качество отечественной бытовой химии. Многие разработки транснациональных корпораций обладают лучшими характеристиками и продаются по доступной цене.

Эксперты сходятся во мнении относительно характерных черт современного потребителя:

· читает этикетки;

· сравнивает обещанный и фактический результат;

· хорошо разбирается в ассортименте.

Заметное влияние на выбор покупателя оказывает информация о сертификации, успешном тестировании, лабораторных исследованиях. Население страны предпочитает пользоваться технологичной и современной продукцией.

Правила регистрации бизнеса и открытия магазина

В большинстве случаев торговлю бытовой химией ведут от лица индивидуального предпринимателя. На практике также встречаются продавцы, осуществляющие деятельность в форме ООО. Порядок регистрации указанных типов бизнеса мы подробно рассматривали в предыдущих статьях. Ознакомиться с актуальной информацией можно и .

Таблица № 2 Основные требования к магазину бытовой химии

Розничная торговля бытовой химией осуществляется налогоплательщиками, избравшими при регистрации ОКВЭД по следующим позициям классификатора:

Обратите внимание! При постановке на государственный учет предприниматель указывает не менее 3 кодов деятельности. Максимального ограничения не установлено. Мы рекомендуем внести в заявление все возможные позиции. Оптимальным же количеством ОКВЭД будет 5 – 6.

Будущему предпринимателю предстоит выбрать и налоговый режим. Каждая из существующих систем имеет свои особенности. Сравнительную характеристику мы приводили в рамках одной из предыдущих статей . Небольшим торговым точкам подходят ЕНВД и УСН.

Юридические особенности продаж бытовой химии

Правовое регулирование направления коммерческой деятельности осуществляется десятками нормативных актов. Помимо общих документов, будущему предпринимателю придется изучить ряд отраслевых инструкций и стандартов. В частности, рекомендуем обратить внимание на следующие источники:

· правила продажи, утвержденные правительственным постановлением № 55 от 19.01.98 года (раздел 10);

· решение Комиссии Таможенного союза № 299 от 28.05.2010 года (требования к потребительской маркировке);

· постановление Правительства РФ № 390 от 25.04.12 года (противопожарный режим объектов торговли);

· приказ Минторга РСФСР № 117 от 10.1191 года с учетом положений главы 25 НК РФ (нормы потерь при перевозке).

Именно эти нормативные акты определяют специфику работы магазина бытовой химии. Собственник торговой точки обязан обеспечить выполнение установленных требований под угрозой применения санкций.

1) Предпродажная подготовка

Весь поступивший на склад товар должен пройти предварительную проверку. Ответственный сотрудник обязан оценить целостность упаковки, наличие информации о составе, свойствах, правилах использования и хранения. Одновременно работники магазина изучают сопроводительные документы, сверяя данные о количестве, артикулах и сортности. Продукцию освобождают от транспортировочной тары, группируют по целевому назначению и помещают на витрины.

На федеральном уровне установлен ряд жестких требований к информации о товаре. На упаковке должны присутствовать следующие данные:

· наименование;

· сведения о производителе;

· перечень компонентов;

· реквизиты технического свидетельства, если таковое является обязательным;

· правила применения и хранения.

Пренебрежение предписанием грозит длительными судебными разбирательствами и санкциями со стороны контролирующих органов. Так, предпринимателю из Смоленской области пришлось защищать интересы в арбитражном суде. Владельца магазина привлекли к административной ответственности за продажу средства для мытья посуды «Волшебница». На упаковке отсутствовали сведения о составе. Отстоять свою правоту и добиться отмены наказания удалось лишь в кассационной инстанции. При этом аргументом послужило нарушение процессуального, а не материального характера (постановление ФАС ЦО по делу А62-4477/01 от 03.02.03 года).

2) Порядок продаж

Торговать бытовой химией в розницу разрешено в разных форматах. Допустимыми вариантами организации бизнеса являются:

· стационарный магазин традиционного типа;

· залы самообслуживания;

· магазины-склады;

· виртуальные площадки;

· торговля с машины (зависит от региона).

Бытовая химия отнесена к категории товаров, на которые не распространяются нормы об обмене или возврате. Это означает, что отказаться от продукции после ее оплаты клиенты смогут только в случае подтверждения недоброкачественности. Напомним также, что при покупке посетитель имеет право осмотреть упаковку, ознакомиться со всеми сертификатами и инструкциями. Проверка средств в аэрозольных баллонах в помещении магазина запрещена.

3) Документация торговой точки

При организации продаж не стоит забывать об обязанности информирования потенциального покупателя. В торговой точке должен присутствовать так называемый уголок потребителя. Стандартный набор документов, располагаемых в открытом доступе, включает:

· копии регистрационных свидетельств;

· печатный вариант закона о защите прав потребителя;

· книгу предложений и жалоб;

· копию уведомления территориальных органов Роспотребнадзора о начале торговой деятельности;

· план эвакуации в случае возгорания;

· контактные данные контролирующих служб;

· список лиц, обслуживаемых вне очереди;

· схему расположения контрольных весов, если товар отпускают на развес;

· правила, утвержденные постановлением Правительства РФ № 55.

Обратите внимание! Книга жалоб должна быть прошита канцелярской нитью и опечатана. Все листы в документе нумеруют во избежание самовольного удаления отрицательных отзывов. Отсутствие же отдельных документов на информационном стенде грозит предпринимателю административным штрафом.

Так, в Новосибирской области к ответственности привлекли владельца розничного магазина. Проверяющие не нашли в уголке потребителя печатной версии правил продажи отдельных товаров и назначили наказание согласно ст. 14.15 КоАП РФ. Рассматривая дело № Ф04-3817/2006 (23794-А45-19), ФАС ЗСО правомерность санкций подтвердил.

Кроме того, сотрудники магазинов бытовой химии обязаны располагать документами на товар. Стандартный комплект включает транспортные накладные, инструкции по хранению и использованию, счета-фактуры, сертификаты или декларации соответствия.

4) Организация расчетов с посетителями

Порядок оформления операций по продаже товаров в розницу зависит от избранного режима. До 2018 года плательщики ЕНВД не обязаны применять контрольно-кассовую технику. Им достаточно выдавать покупателям товарный чек с указанием наименования, количества и стоимости продукции. При этом отсутствие документов, подтверждающих покупку, не будет являться препятствием для предъявления претензий.

Если в качестве налоговой системы избран УСН, зарегистрировать ККТ придется. Постановка аппарата на учет осуществляется бесплатно по заявлению руководителя магазина. Техника должна соответствовать современным требованиям, то есть иметь устройство передачи фискальных данных оператору.

Помимо кассового аппарата, придется открыть расчетный счет. Прямое указание о заключении договора с банком в законе присутствует только в отношении юридических лиц. На деле инструмент понадобится и предпринимателю. Такой вывод эксперты сделали, проанализировав правила об оплате товаров картами. В торговой точке необходимо установить специальный терминал. Выдается же устройство только после открытия расчетного счета.

В завершение обратим внимание на необходимость детальной проработки схемы взаимоотношений с поставщиками. Несмотря на то, что российский рынок бытовой химии монополизирован иностранными компаниями, таможенные процедуры проходить не придется. Подавляющее число розничных продавцов успешно сотрудничает с официальными дилерами и оптовыми базами. Условия сделок стороны определяют самостоятельно, руководствуясь гражданским законодательством.