Способы продвижения в интернете вашего бизнеса. Какая реклама самая эффективная: статистика и примеры

Фото по теме

Какой вид рекламы является на сегодняшний день максимально эффективным? Комплексный. Используйте все доступные вам виды рекламы, клиент должен постоянно видеть и слышать о вашей фирме максимум полезной информации. Рекламные компании стоят недешево, но результат они, как правило, гарантируют. Главное здесь проявлять настойчивость и пользоваться услугами рекламных фирм, которые индивидуальный подход к каждому клиенту и креативность. Также можно заниматься распространением рекламы самостоятельно.

Просто следуйте этим простым пошаговым советам, и Вы будете на верном пути.

Краткое пошаговое руководство

Что необходимо иметь : - денежные вложения;
Итак, приступим к действиям, настроившись на результат.

Шаг - 1
Используйте традиционные методы рекламы своей фирмы. Например, обратитесь в рекламные отделы газет, радио, телевидения. Воздержитесь от расклеивания объявлений на столбах, дверях подъездов и т.д. Это не производит должного впечатления на потенциальных клиентов.

Лучше использоваться для этого специально отведенные доски для объявлений. Это сразу говорит о статусе вашей фирмы, клиент понимает, что у вас есть возможность заплатить за рекламное место.

Шаг - 2
Используйте всевозможную наружную рекламу, рекламу на бортах городского транспорта, на жк-мониторах, фасадах зданий, в метро. Проводите телефонные консультации и опросы. Для этого можете заключить договор с одним из городских call-центров. Выполнив это, переходим к следующим действиям.

Шаг - 3
Рекламируйте свою фирму через интернет. Это уникальная возможность размести информацию об услугах бесплатно. Реклама в интернет - одна из самых эффективных. Для этого воспользуйтесь всевозможными тематическими форумами, сайтами, заведите группу в какой-либо из социальных сетей.

Шаг - 4
Один из самых действенных методов рекламы - проводить различные продвигающие вашу фирму акции. Лучше всего, использовать метод бесплатной раздачи образцов товара. Особенно это подойдет для тех фирм, которые продают какие-либо штучные товары. Например, охладительные напитки или косметику. Выполнив это, переходим к следующим действиям.

Шаг - 5
Рекламируйте свою фирму конкретными законченными проектами. Например, если вы владелец строительной фирмы, расскажите потенциальным клиентам об уже завершенном вами строительстве. Постройте на этом факте сюжет рекламного ролика или проводите консультации для потенциальных клиентов с демонстрацией достигнутых результатов. Выполнив это, переходим к следующим действиям.

Шаг - 6
Введите систему при которой первый этап работы с вашей фирмой будет бесплатным. Например, ваша фирма занимается ремонтом в квартирах. Первую консультацию - оценку масштаба работ сделайте бесплатной. То же самое подходит для юридических, медицинских, образовательных видов деятельности. Выполнив это, переходим к следующим действиям.

Шаг - 7
Постоянно проводите акции. Два товара по цене одного или одна услуга оплачивается полностью, вторая (сопутствующая) предоставляется бесплатно. Однажды воспользовавшийся услугами вашей фирмы человек обязательно расскажет своим знакомым о своем позитивном опыте. Выполнив это, переходим к следующим действиям.

Шаг - 8
Помните, что каждая фирма рекламирует себя сама, в первую очередь через качество своего сервиса. Известна истина о том, что довольные обслуживанием клиент поделится приятными впечатлениями с узким кругом близких людей, а недовольный - как минимум с 20-30 знакомыми людьми. Будьте внимательны и терпеливы с каждым клиентом, от этого зависит не только ваш заработок, но и репутация. Выполнив это, переходим к следующим действиям.

Шаг - 9
Представляйте деятельность своей фирмы на специализированных ярмарках, конференциях. Таким образом вы дадите знать о своем существовании не только клиентам, но и потенциальным фирмам-партнерам. Несмотря на немалый бюджет, такой способ рекламы является очень эффективным, потому что на подобных конференциях собираются люди, как правило, по-настоящему заинтересованные в поисках партнеров и исполнителей.

Рекомендуем обратить внимание на следующие советы:
Не скупитесь на рекламу собственного дела. Лучше найти для этого дополнительный источник финансирования или взять кредит, чем сидеть и ждать, пока в вашу дверь постучаться клиенты.

Дополнительная информация и полезные советы эксперта:
Рекламируйте свою фирму в первую очередь качественными товарами и услугами. Сработает метод сарафанного радио, скоро о вашей фирме заговорят все.

Приветствую! Сегодня расскажу Вам, как разрекламировать свой бизнес правильно. Обговорим с Вами платные и бесплатные способы, так же расскажу о том, как не потерять репутацию компании с помощью неправильной рекламы. Думаю для тех, кто начал свою деятельность в бизнесе или только планирует , эта статья будет очень полезна. Читайте!

Для начала Вы должны подумать: «Готов ли Ваш бизнес к рекламе?». Потому что много предпринимателей тратят много денег из-за простой ошибки, а именно начинают давать рекламу, когда их бизнес не готов к рекламе.

Как это проверить? Если у Вас уже были первые клиенты и не было проблем, то можете не беспокоится и заказывать рекламу. Если же у Вас не было ещё клиентов, то для начала советую прорекламировать Ваш бизнес бесплатными способами, которые я перечислил ниже. После того, как пошел трафик — ждите критики и спрашивайте у Ваших клиентов, что им не понравилось в Вашем бизнесе.

Такой трюк поможет Вам понять Ваши ошибки на начальном этапе и сохранить в будущем много денег. И тут будет два пути: клиент говорит, что всё хорошо, или же клиент указывает на то, что ему не понравилось. Если понравилось, то можете заказывать платную рекламу, а если нет, то исправляйте ошибки и повторяйте процедуру.

• Форумы . Для того, чтобы разрекламировать свой бизнес на форуме — нужно найти форум Вашей тематики. Если Вы занимаетесь IT услугами — найдите форум об IT, компьютерах и программах. Там в определённой категории (где можно рекламировать) создайте тему с описанием Вашего бизнеса, с подробной информацией и контактами.

• Доски объявлений . Один из самых лучших бесплатных способов рекламирования бизнеса, так как это замечательная возможность рассказать миллионам о своём бизнесе. Для этого найдите популярную доску объявлений, который сейчас много: olx, allegro… Создайте объявление с описанием Ваших услуг или товара, и ждите клиентов.

• Социальные сети . Обязательно создайте публичные страницы/группы в популярных социальных сетях с описанием Вашего бизнеса. В социальных сетях сидят очень много Ваших клиентов, не упустите их.

• Контекстная реклама . Данный вид рекламы «стреляет прямо в цель», так как контекстная реклама ловит Ваших клиентов, когда они вводят тот или иной запрос в поисковую систему. Одни из самых популярных сервисов контекстной рекламы это «Яндекс.Директ» и «Google AdWords». Тут советую найти профессионала, который умеет правильно пользоваться данным видом рекламирования, так как можно потерять деньги. Кстати, у меня есть позитивный опыт в этом деле — .

• Тизерная реклама в соц. сетях . Почти во всех известных социальных сетях есть возможность заказать рекламу на определённую аудиторию. Вы сможете выбрать пол, возраст, интересы и т.д. Это нам только на руку и позволит рекламировать бизнес только на заинтересованных в этом людей, что в свою очередь сохранит Вам деньги.

• Реклама в блогах . Блоги — место где находится очень много людей по определённой тематике. Найдите блог по тематике связанной с Вашим бизнесом и закажите рекламу у администратора блога. Он сможет сделать рекламный абзац о Вашем бизнесе, добавить ссылку или даже создать целую статью!

• Реклама на форумах . Формы — ещё одно место с нашими потенциальными клиентами. Многие администраторы позволяют заказывать на своём форуме рекламу, поэтому этим можно воспользоваться — действуйте! Пишите администратору и договаривайтесь о рекламе, кстати есть возможность даже создать раздел форума конкретно для Вашего бизнеса — спрашивайте, предлагайте и рекламируйте.

• Доски объявлений . Почему же я добавил доски объявлений в платные и бесплатные способы рекламирования бизнеса? Потому что в некоторых досках объявления есть возможность выделить своё объявление за деньги. Часто это даёт очень хороший результат, даже до 500% больше просмотров Вашего объявления. Но для начала не забывайте бесплатно протестировать объявление.

Рекламируйте профессионально, если бюджет позволяет, то лучше нанять людей, которые знают своё дело. Если Вы ограничены финансово, то тогда много читайте на эту тему. Много кто сейчас выкладывает свой опыт работы с тем или иным видом рекламы на личные сайты.

Например, я давно читал статью, как один парень рекламировать офферы из в социальных сетях. Свои шаги и результаты он подробно описал, это позволило мне понять, что реклама в соц. сетях очень хороша, но там нужно правильно подобрать аудиторию. Так же и Вы — читайте опыт других и учитесь на их ошибках.

На этом я хочу закончить статью «Как разрекламировать свой бизнес?» и напомнить, что лучше сначала протестировать Ваш бизнес и рекламу бесплатными способами, а потом вкладывать деньги. Это один из основных методов сохранить деньги и не выйти из игры до её начала.

Надеюсь для Вас, уважаемый читатель, эта статья была полезной и информативной. Не забудьте подписаться на обновления моего блога и оставить в комментариях Ваши мысли на эту тему.

Спасибо за внимание!

Большинство экспертов-маркетологов рекомендуют компаниям тратить на рекламу около 2-5 процентов от оборота средств. Но если вы только поднимаете свой бизнес, у вас может не быть бюджета для широкомасштабных рекламных кампаний. Может быть и так, что вы сосредотачиваете свой капитал на других областях. Вы можете воспользоваться преимуществами бесплатных способов поиска потенциальных клиентов и рекламирования своего бизнеса.

Шаги

Онлайн-маркетинг

Появитесь в сети. Используйте возможности интернета для привлечения внимания к своему бизнесу. Сеть полна бесплатных ресурсов, которые потенциально могут достичь сотни тысяч потребителей.

1. Посетите Yelp. Yelp - это веб-сайт, на котором потребители могут обсуждать и рекомендовать компании. Узнайте больше о Yelp для бизнесменов .

   • Вы можете использовать свою страничку в Yelp для размещения информации и специальных предложений, а также следить за тем, насколько хорошо вы обслуживаете своих клиентов.
   • Некоторые владельцы компаний отвечают на негативные обзоры клиентов на Yelp непосредственно контактируя с пользователями или объявляя встречное предложение, которое может исправить ситуацию. Это позволяет потенциальным клиентам понять, что вы серьезно относитесь к их проблемам.

2. Создайте аккаунт в бесплатном онлайн-каталоге. Большинство онлайн-каталогов позволяют загружать неограниченное количество продуктов, предприятий и услуг, с подробной информацией о предоставляемом продукте. Также они автоматически обеспечивают обратную связь для каждой единицы продукции, чтобы потенциальные клиенты могли связаться непосредственно с владельцем.

   • Создавайте списки. Это касается списков продукции, предприятий и услуг, которые предлагаете вы и ваша компания. Хороший онлайн-каталог позволяет загружать большое количество списков, которые позволяют повысить целевой охват рынка.
   • Вся ваша продукция будет храниться в базе данных и отображаться на главной странице. Все загруженные позиции также оптимизируются в поисковой системе уже через 24 часа.

3. Использование местных СМИ

   1. Пишите пресс-релизы. Вы недавно открыли свой бизнес? Вы поддерживаете благотворительный заезд во время курортного сезона? Вы только развернули специальный проект? Передайте свою историю местным средствам массовой информации и понаблюдайте, заинтересованы ли они в освещении вашей деятельности.

      • Попробуйте размещение в газетах, трансляциях новостей, шоу на радио. С помощью нескольких источников СМИ вы можете найти больше потенциальных клиентов.
      • Вы можете написать пресс-релиз о любом мероприятии в вашем бизнесе. Тем не менее, если вы отправляете слишком много пресс-релизов, которые не содержат занимательной информации, СМИ могут быстро потерять к вам интерес.

   2. Свяжитесь с журналистами. Постарайтесь наладить отношения как можно с большим количеством обозревателей. Иногда они находятся в поиске историй, и могут выйти прямо на вас.

      • Некоторые газеты имеют в штате авторов, которые специализируются на написании статей о хороших сделках и новых предприятиях. Попробуйте связаться в первую очередь с ними.
      • Ищите обозревателей, которые работают на вашу целевую аудиторию. Например, если вы управляете рыболовным магазином, постарайтесь наладить контакт с местным журналистом, который специализируется на статьях об отдыхе на природе.

   3. Участвуйте в благотворительных акциях. Многие газеты печатают специальные обзоры благотворительных мероприятий, особенно в сезон отпусков. Такие благотворительные события часто освещаются в местных средствах массовой информации.

      • Вы можете разместить у себя небольшое объявление о том, что вы принимаете консервы или подержанные вещи для передачи местным приютам или благотворительным организациям.
      • Обязательно свяжитесь с газетами и другим информационными агентствами по поводу события и укажите, что именно вы спонсируете его.
      • Поместите логотип вашей компании на видном месте, не закрывая при этом главный повод события. Вы можете использовать значки, баннеры, и даже предметы одежды с названием и логотипом вашей компании.
      • Для большей известности предложите клиентам, которые делают пожертвования, скидку на услуги вашей компании. Это увеличит доход как от благотворительности, так и от вашего бизнеса.

О том, как раскрутить бизнес - представляем 5 бесплатных рецептов. Читай статью, делись с друзьями, воплощай идеи!

Среди моих друзей и знакомых достаточно много предпринимателей, в том числе – и начинающих.

Общаясь с ними, я неоднократно слышала, насколько тяжело начинать новое дело, как много нужно времени, чтобы приняться получать хорошую прибыль.

Начинающие предприниматели сбиваются с ног в поисках рецептов, как раскрутить бизнес .

Причем эти рецепты должны быть или копеечными, или и вовсе бесплатными, поскольку денег на серьезную рекламную компанию у большинства новичков в сфере бизнеса нет.

Однажды я наткнулась на интереснейшую статью, посвященную раскрутке начинающих бизнес-проектов.

Дополнив ее, я предлагаю вашему вниманию 5 простых и недорогих, но очень эффективных рецептов раскрутки своего дела.

1. Как раскрутить бизнес при помощи блога?

Если вы способны выделить определенную сумму, то можно сделать полноценный сайт, посвященный рекламированию собственных товаров и услуг.

Если же нет, то существуют и бесплатные площадки для ведения блога: WordPress или Tumblr.

С их помощью можно не только размещать тексты, но и иллюстрировать их фотографиями, видеоматериалами.

Можно, конечно, для этих целей использовать и социальные сети или Живой Журнал, но названные мною ранее ресурсы более удобны и эффективны.

Естественно, раскрутить бизнес вы не сможете, пока не сделаете популярным .

Даже наиболее великолепные тексты и красивенные фотографии не вызовут нужного эффекта, если их увидят всего несколько человек.

Для того чтобы привлечь людей к своему блогу, помните о некоторых правилах:

Узнайте, что такое SEO.

Написание текстов согласно правил SEO, грамотное использование ключей поможет вывести вам собственный сайт в топ-10 или топ-20.

Если при поиске читатель будет видеть адрес вашего блога на первой или второй странице, то его будет посещать больше людей.

Размещайте только уникальные статьи на сайте.

Не стоит делать перепосты чужих материалов, это будет понижать ранжирование блога.

1. Хорошо продумывайте заголовки, подзаголовки и описание к текстам, то есть те, части, которые можно размещать в качестве рекламы своих материалов, хотя бы в тех же .
2. Изучайте, какие ключевые запросы наиболее часто вводят в поисковики пользователи интернета, и обязательно используйте их в своих текстах.
3. Иллюстрируйте материалы интересными картинками, мотивирующими видео.

2. Как раскрутить бизнес при помощи видео?

Этот способ нельзя назвать абсолютно бесплатным, но он и не настолько дорогой, как вам может показаться на первый взгляд.

Совсем не обязательно покупать дорогущую камеру или арендовать профессиональную студию. Достаточно любительской камеры, цифрового фотоаппарат, да что там – даже хорошие телефоны могут снимать короткометражное видео.

Освоить основы простенького монтажа можно и самостоятельно.

В интернете полным полно обучающих материалов.

Размещать видео можно на YouTube.

Приобрести канал на этом сайте можно буквально за копейки, но если вы не готовы тратиться на отдельный канал, то можете просто размещать видео забесплатно как зарегистрированный пользователь.

Как вы понимаете, чтобы на ваше видео обратили внимание и заинтересовались предлагаемыми вами товарами и услугами, нужно креативничать.

Нужно создать такой ролик, чтобы дети в школе, офисные сотрудники, пассажиры в общественном транспорте, да все вокруг говорили друг другу: «Посмотри на Ютубе крутую видяшку».

Если вы просто сядете перед камерой в новой рубашке и начнете нудным голосом вещать, насколько вкусный хлеб делают в вашей пекарне, то этот ролик в лучшем случае посмотрит пара друзей. А если кто-то случайно набредет на него, то заречется покупать товары такого зануды.

3. Как раскрутить бизнес с помощью фотографий?

Этот метод абсолютно бесплатный.

Использовать для продвижения собственного товара и услуг можно социальные сети, регистрация в которых займет 5 минут вашего времени и не потребует и 5 копеек.

Если намерены делать интересные подписи под фотографиями, то вам понравится сервис Exposure.

Фотографии нужно постить часто: в идеале каждый день или хотя бы – через день.

Реже этого делать не стоит, поскольку не сможете удержать интерес своих подписчиков.

Картинки должны быть интересными и вызывать эмоцию, желательно позитивную: радость, удивление, восторг и т.д. Эта же позитивная эмоция будет ассоциироваться с товаром или услугой, которые вы собираетесь продвигать.

Снимать на фотокамеру можно все, что угодно: изображение товара, процесс его изготовления, рекламные акции, посвященные ему, и многое другое.

4. Как раскрутить бизнес при помощи визиток?

Каждый уважающий себя бизнесмен должен иметь множество визиток, чтобы не представляться просто: «Я Вася Пупкин. Сейчас запишу на огрызке бумаги свой номер телефона», а давать собеседнику солидную визитку.

Должны этих самых визиток раздавать как можно больше и всем подряд.

Хорошая визитка должна быть:

• напечатанной на хорошей бумаге;
• иметь интересное дизайнерское решение;
• не содержать ошибок.

В идеале их разработку и печать нужно заказать профессиональному издательству.

Но, если вы не можете пока себе этого позволить, то придется самостоятельно изучить программы графического дизайна, найти парочку интересных идей в интернете.

Можно и напечатать их самостоятельно, но для этого нужен хороший принтер и качественная бумага.

Хочу предложить вам просмотреть информативный видеоролик о том,

как раскрутить свой бизнес через группу В Контакте:

5. Как раскрутить бизнес при помощи информирования о себе?

Лучше всего презентовать себя и свой проект на профильных конференциях, тренингах, презентациях, выставках и прочих мероприятиях.

Здесь собираются не только такие же бизнесмены, как вы, но и журналисты, студенты экономических вузов, да и просто – зеваки.

Таким образом можно найти не только клиентов, но и партнеров и даже – спонсоров.

Думаю, что теперь вы не будете солидарны с теми, кто с отчаяньем вопрошает: «Как раскрутить бизнес , не имея на это стартового капитала?».

Как видите, существует достаточно бесплатных способов стремительного стартапа.

Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту

Малобюджетный маркетинг… Мечта любого владельца бизнеса. А еще «мечтее» — если при этом еще и узнаваемость компании (продукта) росла бы в геометрической прогрессии… и кривая продаж изо дня в день изгибалась бы все круче вверх..

Но реальность такова, что бюджеты на маркетинг (рекламу, PR — нужное подчеркнуть ) верстаются по известным лишь только самому «верстальщику» (читай — маркетологу, рекламисту… ) законам… И, за редким исключением, являются слабым отражением действительности и потребности компании в контактах с целевой аудиторией.

Говорят, что настоящий профессионализм маркетолога заключается в том, чтобы вывести компанию (продукт) на рынок без бюджета… Ну или с минимально необходимыми денежными вливаниями.

Не знаю, насколько данное утверждение верно или спорно — слабо себе представляю Кока-Колу, Mars и Adidas на рынке без бюджетов… но все же. Факт остается фактом, и реалии рынка таковы, что не у всех есть бюджеты платить за «многослойные» рекламные кампании. К тому же, в силу пока еще превалирующего менталитета российских владельцев бизнеса, скептически и недоверчиво относящегося к собственным же службам маркетинга, в малом и среднем бизнесе не готовы пока расставаться с деньгами на рекламу и другие маркетинговые коммуникации (ибо нет четкого понимания, «как же нам все это вернется…» ).

Итак, какие малобюджетные способы продвижения компании или продукта на рынок вы используете?

Могу предложить вам инструменты, которые я использовала довольно часто в своей практике, которые опробованы рынком и показали свою результативность и которые меня не раз выручали.

1. Бартер. Многие не любят это слово. Особенно, в бухгалтериях. Я и сама не очень люблю. Но, должна признать, что подобная схема сотрудничества довольно распространена в российском сегменте бизнеса, даже среди крупных и уважаемых игроков (например, таких как Росинтер). Разумеется, если вам есть что предложить вашему потенциальному партнеру. И, очевидно, ценность вашего предложения для партнера должна быть не менее того, что ожидаете (просите) от него вы.

2. Выставки. Да, ваши отраслевые выставки — это хороший повод попиарить себя на вашем же рынке среди ваших партнеров и целевой аудитории. И нет — не обязательно покупать дорогущее место и монтировать стенд. Будьте креативнее — раздвиньте границы вашей фантазии. Есть много других способов заявить о себе на выставке, пораздавать ваши контакты и пособирать нужные вам.

Внимательно изучите предложение организатора выставки, площадку, где будет проходить выставка — поищите возможности для малобюджетного «выступления».

Это может быть просто размещение в каталоге выставки, размещение на сайте, аренда 2-3 кв метров при входе на выставку, поставить девочку/мальчика с раздачей семплов (или просто каких-нибудь «вкусностей»-полезностей с вашими контактами), вложение в пакет участника, организация фотографа с моментальной печатью фотографий на фоне press-wall с вашими логотипами, и так далее — придумайте! (кстати, такое участие также можно закрыть бартером)

3. Мероприятия внутренние. Имеются в виду — ваши личные мероприятия для вашей целевой аудитории, для ваших потенциальных клиентов. Создайте какое-то полезное событие для ваших клиентов — какая у них наболевшая проблема? Какой у них есть критичный вопрос, за ответ на который они обычно платят деньги?

Дайте им этот ответ бесплатно! Возможно, в виде мини-семинара или микро-тренинга часа на 4, может быть — совместно с представителем авторитетного для них мнения (например, если это медицина, то это может главврач серьезной клиники, если торговля — управляющий крупной сетью, начальник налоговой, топ-менеджер банка и т.п.).

О проведении такого семинара можно договориться с владельцем помещения, который также заинтересован в пересекающейся с вами аудитории, но не конкурент вам по услугам. Например, это может быть кафе, клуб или ресторан, которые элементарно заинтересованы в посетителях и продажах кухни и бара. К тому же, в вашей предварительной PR-кампании по набору слушателей на ваше мероприятие вы их попиарите, также как и в пост-релизах и отчетах по факту проведения семинара. Не забывайте об этом упомянуть в переговорах с владельцем площадки.

4. Мероприятия внешние. Очень многие забывают про полезнейшие полунеформальные тусовки или, наоборот, профессиональные «собрания» своих ЛПР-ов (лиц, принимающих решение о сотрудничестве) в виде различных палат, клубов, сообществ и так далее.

Поищите — наверняка в вашем городе есть Торгово Промышленная Палата, которая периодически устраивает тусовки для генеральных или финансовых директоров. Поищите разные модные фишки, типа клуб игры в мафию для HR-директоров. Для бухгалтеров — это могут быть семинары, проводимые местной ИФНС. Поинтересуйтесь, где тусуются директора по маркетингу в вашем регионе (если вы, например, предлагаете услуги типографии, дизайна или размещения рекламы…). Узнайте, где обитают директора по логистике (если вы — курьерская служба или транспортная компания).

Если у вас в городе совсем скучно и бедные ЛПР-ы тупо идут после работы домой — см. пункт выше: придумайте сами! Свои мероприятия. Создайте, наконец, свой клуб игроков в мафию для ____ (вставьте нужную вам должность )! Ваши затраты — это покупка или заказ печати специальных карт, повязки на глаза и красивые правила на листах А4!

Любой ресторан города будет рад вам одолжить помещение по вечерам среды под такую тему. К тому же необязательно, делать такие вечера бесплатными. Халява расслабляет. А клуб мафиозников требует дисциплины (почитайте правила в нете ). Поэтому берите с играющих по 100-500 руб. за вечер (сумма должна быть такая, чтобы с ней расставились безболезненно, а получаемая взамен ценность в разы перекрывала такую «потерю» из кошелька).

5. Пресс-релизы. Возьмите за привычку каждый вторник выпускать пресс-релизы о деятельности вашей компании. Релизы не должны быть большими и объемными — делайте текста на 1/2 печатного листа плюс пару ключевых предложений о компании.

Ищите всю неделю инфоповоды внутри компании! Наладьте систему сбора и обработки новостей и вообще — всего, что происходит в компании. Любой чих — должен стекаться к вам в отдел. А вы уже сами решите — выпускать это в эфир ил нет (совместно с владельцем бизнеса, конечно ).

И распространяйте исправно ваши пресс-релизы по сети и по всем доступным вам каналам коммуникаций: сайт, корпоративная газета для клиентов, новостная рассылка, доска объявлений в торговом зале или приемной… Регистрируйте ваши пресс-релизы в бесплатных каталогах пресс-релизов (они легко находятся в любой поисковой системе ). Рассылайте ваши новости заинтересованным изданиям вашего региона — как печатным газетам и журналам, так и онлайн СМИ.

6. Публикации. То же самое касается и более емких публикаций в прессе — предоставляйте бесплатный контент журналистам и СМИ. Это могут быть интервью по вашему рынку, по какой-то проблеме ваших потребителей, аналитические отчеты и срезы, статистические данные (многие СМИ любят разные статистические подборки ), просто интересные публикации «в тему». Предложите ведущему изданию в вашем регионе стать организовать и вести какую-то специальную интересную рубрику — и поставляйте в вашу рубрику актуальную и свежую информацию еженедельно.

Всем нужен интересный и полезный контент! Спросите, в конце концов, ваших покупателей или потенциальных клиентов — что ИМ интересно в вашей теме, о чем они хотят узнать?

7. Кейсы. Или case-study. Или success-story. Характер немного различается, но смысл, в принципе в одном — показать вашим целевым сегментам на примере решение ИХ проблем. Пишите истории по формуле «Проблема — Решение — Результат», «как плохо было до — и как чудесно стало после», принцип, я думаю, понятен. Истории в таком ключе очень привлекают и располагают.

8. Отзывы. Отзывы клиентов — это то, что вы должны собирать с того момента, когда ваша компания еще была бизнес-зародышем. Особенно, если ваш клиент — более-менее известная в вашем регионе компания. На фирменных цветных бланках, с красивой печатью, с подписью первого лица или ключевого топ-менеджера вашего клиента.

Собирайте и храните ваши отзывы в отдельной папочке, каждый — в отдельном файлике, относитесь к ним бережно и с уважением -) Ну, без фанатизма, конечно. Просто вы должны понимать, что это — результаты вашей работы. Это ваши «спасибо, вы нам очень помогли» от ваших клиентов. И не забудьте оцифровать все отзывы ваших клиентов. Только ровненько, в цвете, с высоким разрешением и читабельным текстом.

9. «Сарафанное радио» . Вовлекайте местное население в продвижение вашей компании, продуктов, торговых марок. Ни для кого уже давно не секрет, что «сарафан» — работает лучше всего на рынке услуг. Но для того, чтобы ваш «сарафан» заработал — нужно над этим поработать! А вы как думали? Просто запустили слушок в народ — и он его подхватил и понес в массы? Конечно, было бы отлично, если бы все было так просто — никто бы не тратил деньги на дорогую ТВ и радио рекламу, а только бы и занимались «впрыскиванием» слухов в массы.

Самое простое и эффективное — вспомните себя. Какую информацию лично вы когда-нибудь передавали «из уст в уста»? Наверное, это было что-то шокирующее, из ряда вон выходящее, или жутко смешное, или любопытное, или отвратительное, или улучшающее какой-то аспект вашей жизни… Чувствуете, я чему? Да, верно — это должно быть то, что зацепит.

Но здесь, будьте осторожны — ваша легенда должна поддерживать и улучшать имидж вашей компании / продукта, а не разрушать его.

10. Бесплатные консультации, демонстрации, образцы . Название говорит само за себя. Не бойтесь давать! Никто не любит покупать кота в мешке. Все хотят сначала попробовать, а потом принять решение о покупке.

Здесь ваш маркетинг должен работать в, как никогда, плотной связке с продажами. Потому что мало просто дать попробовать — нужно после этого непрестанно с заданной периодичностью вопрошать — «Ну как, понравились? Давайте купим полную версию. Не понравилось? Почему? и т.п...». Держите связь, мониторьте вашего потенциального клиента. Предлагайте ему спецпредложения, сообщайте о новинках, акциях, скидках.

Но не бойтесь при этом вычислять и отсекать «вечных пробователей» — это те, кто изначально знают, что никогда не купят, но от халявы никогда не откажутся… Не стоит тратить ваше драгоценное время на таких «недоклиентов»…

11. Атмосфера и оформление клиентского офиса /зала обслуживания, приемной, переговорной/. В этих помещениях ВСЕ должно говорить о вашем профессионализме, о качестве ваших услуг и специалистов, которые, собственно, эти услуги оказывают, внушать доверие к вам, вашей компании, вашему продукту — каждая мелочь и каждый элемент.

Уберите уже, наконец, все эти допотопные грамоты и благодарности 2003-2007 годов, выданные вам кем-то за что-то! Оставьте пусть одну — но нормальную, свежую, актуальную солидную вашу профессиональную лицензию, или сертификат, или диплом, или что у вас положено по специфике…

Никаких шатающихся стульев, ободранных столов, прожженных диванов, треснутых стеклянных поверхностей… Ну уберите вы этот предмет интерьера, если у вас пока нет денег перетянуть обивку, отремонтировать, купить замену. Накидайте лучше пару-тройку безкаркасных «груш» за полторы тыщи руб., если вам нужно как-то занять пространство — ну и пусть на них никто не будет сидеть, зато они придадут некую «свой чувак»-свежесть и динамичность вашему офису.

12. Подарочные сертификаты, программы лояльности . То есть делайте так, чтобы клиенту захотелось к вам не только прийти еще раз, но привести еще кого-то с собой в следующий раз. С корпоративными клиентами это, кстати, тоже работает. Надо только подумать подольше… И поспрашивать / понаблюдать за клиентами, что их может простимулировать на такое действие.

Прекрасный пример — крупные косметические сети, фитнес-клубы, мобильные операторы (как минимум ). Копируйте эту уже готовую и прекрасно работающую модель и применяйте на своем бизнесе — что конкретно вам мешает? (первые подарочные сертификаты можно и на цветном принтере напечатать, если уж совсем туго… разбогатеете — напечатаете пластик, ничего страшного! )

К тому же, если у вас в городе есть представительство какой-нибудь федеральной скидочно-купонной сети (типа Groupon, но их сейчас много подобных ), или, возможно, есть местная компания с такого рода принципом работы, обратитесь туда, пусть вам спланируют рекламную кампанию. Денег с вас за это не возьмут, но зато вы наглядно увидите, сколько можно заработать за один день такой акции с нулевыми вложениями в охват и привлечение. Решение — за вами.

13. Кросс-маркетинговые акции с партнерами . Организовывайте совместные акции с вашими коллегами, с которыми ваши продукты могут дополнять друг друга для одной и той же целевой аудитории («типография бла-бла и салон мебели бла-бла — только с 1 по 20 мая проводят совместную акцию: купи офисную мебель и получи 80% скидки на любую рекламную полиграфию!» ). Пропиарьте их хорошенько по региону (СМИ также можете взять в партнеры ), поделитесь контактами друг с другом, и работайте с полученной клиентской базой, каждый — в своем формате.

14. Конкурсы, викторины. Здесь примерно то же самое, что и кросс-маркетинг, только более развлекательный формат. Каждый партнер выполняет свою функцию, вносит свой вклад — предоставляет разного формата и характера призы, освещает мероприятие, печатает баннеры, программирует web, занимается логистикой, фотографирует, снимает видео, кормит, одевает и т.п. Но кто-то должен взять на себя роль организатора и координатора. Например, вы — как инициатор и создатель концепции (которую вы предварительно рассылаете нужным по своему вкладу партнерам ).

15. Культивируйте обратную связь от ваших клиентов . Устанавливайте с ними отношения. И развивайте их. Предлагайте им высказать свое мнение по любому поводу — о ваших услугах, о таких же услугах на рынке вообще, проводите опросы, призывайте к действию в ваших коммуникациях, провоцируйте дать ответ на ваши сообщения, проводите опросы на сайте или совместно с партнерами, давайте им бесплатные советы и просите оценить их, получайте их согласие получать ваши маркетинговые материалы (только полезные для них и не часто!).

Заключительное слово

Разумеется, все эти способы малозатратного маркетинга не требуют больших денег, но требуют вложения других ресурсов — это время, силы, терпение, энергия, воображение и ваши знания.

Да, и не стоит распыляться на все из описанных способов продвижения — попробуйте каждый из них по очереди, посмотрите — который работает лучше всего именно у вас, приводит больше всего клиентов? Сосредоточьтесь на нескольких наиболее оптимальных для вас по сочетанию временные и трудозатраты / количество заключенных сделок.

И еще один совет, который хотелось бы упомянуть, но про который все часто забывают… В силу замыленности и погружения в текучку, вероятно...

Продвигайте и продавайте не вашу компанию и ваши продукты, а «эмоцию» и «результат» от использования ваших услуг и обращения в вашу компанию!

Услуги салона красоты — мало кому нужны, а вот красивая стрижка и идеальный маникюр — это да! Меня совершенно не интересуют услуги рекламного агентства, но вот увеличение продаж на 20% за 6 недель — это давайте обсудим скорее! Туров в Египет и Грецию за дешево — полно, а вот полное отключение от текущих забот и погружение в абсолютный релакс на две недели — таких предложений мало! (если они есть вообще…)

Так что остановитесь, коллеги, отключитесь от суеты, возьмите тайм-аут на день, сходите в парк, отключите мобильник, посидите на скамейке, порелаксируйте, посмотрите на фонтаны, понаблюдайте за людьми — малобюджетные способы привлечения клиентов есть на рынке, их можно придумать. Просто в погоне за лихорадочными продажами и абстрактными результатами, мы не всегда их видим.

P.S. И не забудьте, что привлечение нового клиента стоит в ПЯТЬ раз дороже удержания старого. Поэтому не стоит забывать про вашего клиента после первой продажи (полученной одним из рассмотренных в этом отчете способов), на самом деле — здесь работа с ним только начинается!